Когда-то давно мне довелось работать на предприятии, где никто никогда не опаздывал на работу. Кадровики, бухгалтеры, снабженцы и прочие бойцы трудового фронта всегда приходили на работу не то, что с опозданием, а даже загодя. В чем же секрет такого трудового рвения? На самом деле ларчик открывался очень просто - перед началом рабочего дня, который официально начинался в 8 часов утра, сотрудникам с 7.30 предлагался обильный завтрак. На стол подавались свежий хлеб, колбасы, сыры, каша и салаты. Самыми популярными блюдами были куриный рулет и нежнейший какао-пудинг. Чай и кофе - всегда свежезаваренные, ароматные и подходящей крепости, сок свежий и в меру охлажденный. И что особенно интересно, подача блюд была организованна таким образом, что всем всегда всего хватало - пришел человек к началу или к концу завтрака.Для сотрудников завтрак был бесплатным, хотя затраты на его расходы наверняка каким-нибудь образом вычиталисьиз зарплаты. Руководство же предприятия выигрывало в том, что люди были на своих рабочих местах всегда вовремя, успев за утренней трапезой обсудить проишествия вчерашнего вечера или выходных, не тратили время на болтовню в рабочее время, к тому же приступали к своим обязанностям в хорошем настроении. И что самое главно - и работники и работодатель были довольны такой организацией, каждый имея от нее собственную выгоду.
Как-то раз, несколько лет спустя, один мой знакомый учредил фирму и, нанимая в нее новых сотрудников, раздумывал над тем, как мотивировать людей приходить на работу как на праздник. Я рассказала ему о завтраках и мой рассказ его явно воодушевил. Подсчитав и прикинув, он решил переплюнуть моего бывшего работодателя и поставить в конторской кухоньке холодильник для закусок, предназначавшихся не только для завтраков, но и для перекусов в течение дня. Поначалу все было просто здорово. Работники довольны и руководитель тоже. Затем некоторые из сотрудников перестали ходить обедать, замещяя обеды бесплатными перекусами. А по прошествии какого-то времени на кухоньке все чаще и чаще стали появляться родственники и знакомые сотрудников, "случайно мимо проходившие". Разочарованный возросшими расходами на продукты, которые сам же покупал и носил в контору, и значительной потерей рабочего времени на кухоньке, руководитель решил холодильник прикрыть. Такой оборот дел у работников энтузиазма не вызвал, но случайно ли нет ли, несколько из них место работы после того случая поменяли.
Вывод очевиден - хотя бесплатный сыр вовсе не обязательно бывает лишь в мышеловке, хорошего должно быть в меру. Добро надо делать дозированно, чтоб его ценили. И мотовировать людей надо с умом - чрезмерная мотивация дает противоположные ожидаемым результаты. И так - во всем, не только лишь в офисах.
