Технический специалист: ваш начальник, возможно, на предыдущей своей работе был очень хорошим специалистом своего дела и кто-то из руководящей цепочки предприятия решил, что он будет способен управлять процессом. Этот вид поощрения игнорирует тот факт, что лучший в мире изготовитель виджета - вероятно не лучший в мире менеджер производителей виджета.
Долгожитель: если вы будете достаточно долгое время, без нарушения покоя начальства мозолить глаза вышестоящих, есть весомый шанс, в традиционных корпорациях по крайней мере, то вы однажды проснетесь, управляя горсткой человек или даже отделом.
Политические причины: нет никакого смысла делать вид, что личные отношения, семейные связи, и другие внешние факторы не влияют на поощрения и карьерный рост. Например, в один перкрасный момент вдруг оказывается, что все должны работать на племянника президента; это не недоразумение, а природа деловой вселенной.
Когда же придет ваша очередь стать руководителем? Если вы все еще читаете эу статью, то, возможно, у вас уже испортилось настроение- вами управляет босс с тусклыми организаторскими способностями, к тому же такими методами, которые ограничивают вас выполнять работу с максимальной отдачей и с изюминкой, что явно не способствует и вашему карьерному росту. Тем не менее, сдаваться еще рано. Вы можете изменить ситуацию в свою пользу.
Для того, чтобы построить доверительные рабочие отношения с начальником, в первую очередь вам надо усвоить, что он имеет некоторые ограничения в своей сфере деятельности, что он обыкновенный человек и что за отношения между вами ответственны вы оба – вы и он. Прекратите плакать по поводу того, что босс не способен читать ваши мысли, не общается с вами настолько хорошо, как того хотелось бы вам, недооценивает ваши способности, не уделяет вам достаточного личного внимания, и по поводу многих других вещей, в которых всегда можно обвинить плохого начальника. Если, будучи недовольны начальником, вы будете реагировать лишь на негатив, вместо того, чтобы пытаться взаимодействовать и преимущественно менять отношения собственными действиями, то вряд ли вы когда-либо станете счастливы на работе.
Пять основных методов управления своим начальником
Кэтрин Кроули и Кэти Элстер в своей книге «Работа с тобой убивает меня: Освобождение от эмоциональных ловушек на работе», после изучения рабочих отношений тысяч служащих, выделили пять основных методов, способствующих улучшению отношений подчиненный-начальник, точнее говоря – пять основных методов управления неэффективными боссами.
Научите своего босса регулярно встречаться с вами. Кроули и Элстер считают это самым важным из пяти методов. Самая большая проблема в отношениях работников и их начальства – это отсуствие общения на регулярной основе, т.к. в подавляющем большинстве случаев оно является спорадическим и неэффективным. Вместо того, чтоб улавливать намеки, летящие со стороны стола начальника или разбираться в его невнятных мэйлах с инструкциями, организуйте встречи с ним. Необязательно встречаться часто, главное, чтобы беседы проходили регулярно и на каждую из них уделялось не менее 15-ти минут. Но как вы можете гарантировать, что эти встречи состояться и будут проходить гладко? Читайте второй основной метод.
Приходите на каждую встречу с детальной повесткой дня. Управление боссом - это активное его преследование. Допустим, вы запланировали встречаться с начальником каждый вторник по 15 минут. Для первых встречь вам, возможно, придется согласовывать их каждый раз отдельно. Когда же ваш начальник согласится на эти встречи, вы не должны оставаться в долгу. Подготовьте для встречи повестку дня, которая включает обсуждаемые темы в порядке приоритетности. На всякий случай добавьте и такие темы, которые могут быть обсуждены в том случае, если у вас еще останется время после обсуждения первоочередных. Если же какие-то вопросы остались открытыми, то их можно перенести на следующую встречу. Обязательно оставьте начальнику копию повестки дня, чтобы при необходимости на нее всегда можно было сослаться.
Держите руку на пульсе приоритетов своего босса. В рабочем коллективе легко заслужить репутацию эгоиста и подлизы. Но ведь то, что вы делаете нужно лично вам, волнуетесь-то вы в первую очередь о себе, о своей карьере и о тех планах, которые вы должны вылолнить сегодня. Если даже ваш начальник святой, то ему в разы больше чем вам приходится каждый день манипулировать людьми и ситуациями, распределяя приоритеты на дни, недели и полугодия. Поэтому в начале каждого рабочего дня вы как бы между прочем можете интересоваться у него о самых насущных делах и о том, чем бы вы могли ему помочь. Это поможет вам определиться какие из дел вашего списка наиболее актуальны, а какие нет, а также поможет и вашему начальнику, поскольку он будет знать, что у него есть ответственный и внимательный подчиненный.
Предвидьте проблемы и предлагайте решения. Сколько раз на дню вам приходится слышать от коллег что, например, плохо работает копировальная машина? Почему об этом говорят все, но никто не вызывает мастера? Потому что это не является ничьим приоритетным делом. Сделайте вызов мастера своим приоритетом. Находите время решать небольшие текущие проблемы, за которые не отвечает никто лично. Предлагайте конкретные решения повторяющихся проблем. Вероятнее всего, что ваш начальник может и не знать о всех проблемах, а тем более, не в состоянии их решить в одиночку. Разве вы сами не были бы довольны, если бы в управляемом вами отделе кто-то пытался бы облегчить технологический процесс и вашу жизнь? Разве вы не заметили бы и не оценили бы добровольного помошника?
В любое время будьте готовы отчитаться о статусе той работы, которая вам поручена. Надо сказать, что большинство служащих довольно негативно относится к вопросам начальства о статусе проектов и прочих рабочих процессов, т.к. считают их агрессивными. Однако следует учитывать, что и у начальников есть боссы и наблюдатели, которые навернякя интересуются теми же вопросами у вашего начальника, какими и он у вас. Научитесь вести ежедневные или недельные отчеты о проделанной работе, которые в любой момент сможете предъявить по требованию. Таким образом, вы будете выглядеть компетентным и ответственным человеком в глазах начальства, в отличии от того работника, который, сделав работу даже лучше вас, не может о ней подробно отчитаться.
Вывод. Добейтесь регулярных встреч с начальником, всегда имея присебе детальную повестку дня; регистрируйте и доводите до сведения начальника решенные вами текущие проблемы, которые вы имеете возможность решить сами и обсуждайте с ним те, на решение которых требуется его согласие; держите обновленными статусы проектов и задач. Таким образом, у вас будет больший шанс на карьерный зеленый свет даже по сравненю с долгожителями и техническими специалистами.
